Informazioni importanti

INFORMAZIONI IMPORTANTI – CGC

  • I prezzi del bio hotel si intendono a persona e al giorno, incluso trattamento di mezza pensione gourmet ed esclusa tassa di soggiorno.
  • Le camere & gli chalet sono disponibili a partire dalle ore 15:00; il giorno della partenza, preghiamo i nostri ospiti di liberare la stanza entro le ore 10:00.
  • La fattura dell'hotel può essere pagata in contanti, mediante bonifico anticipato o carta di credito (Visa, MasterCard, Eurocard e carte EC – sovrapprezzo 2%).
  • Le prenotazioni sono effettive solo dopo la reciproca conferma scritta e dopo il versamento di una caparra confirmatoria.
  • La caparra confirmatoria viene calcolata con 30%.
  • Se la caparra confirmatoria non viene pagata entro dei giorni richieste, viene tenuto il diritto di rivendere la stanza.
  • I prezzi si intendono a persona e al giorno con mezza pensione.
  • Tassa di soggiorno: questo contributo non è compreso nel prezzo complessivo del Vostro soggiorno.
  • Dal 2014, in Alto Adige è stata introdotta una tassa di soggiorno a carico dell'ospite. Il prezzo è di 2,10 € a persona/giorno e viene pagato in loco.
  • I bambini e i ragazzi fino ai 14 anni non pagano la tassa di soggiorno
  • Prezzo per pernottamento con colazione:
  • Pernottamento con colazione: reduzione di € 20,00 per adulto (prezzo bambini su richiesta)
  • Prenotazioni: Vi invitiamo ad effettuare le prenotazioni per iscritto, a mezzo di e-mail o posta. (Si prega di indicare indirizzo e numero telefonico)

Condizioni di annullamento

  • Non esiste un diritto di recesso nel senso del codice di protezione dei consumatori, ma Vi concediamo le seguenti condizioni di cancellazione:
  • Le cancellazioni delle camere sono valide solo per iscritto
  • Fino  a 30 giorni  prima dell’arrivo, verrá trattenuto solo il deposito per la conferma. Se cambiate la Vs.prenotazione, il Vs. deposito sará accreditato. (Riscattabile entro 1 anno dall'ultima data di prenotazione)
  • Entro 29 giorni  prima dell’arrivo viene ritenuto il 70% della somma totale della prenotazione, meno la pesca giá effettuata per la conferma.
  • In caso di partenza tardiva o anticipata verrá addebitato l'intero soggiorno.
  • Notifica ai sensi della Parte III, Titolo III, Sezione I, del Codice della protezione dei consumatori GvD 206/2005
  • Consigliamo la nostra assicurazione d'annullamento

Importante da sapere

  • Arrivo e partenza: Il giorno dell'arrivo, le camere sono disponibili a partire dalle ore 15:00, il giorno della partenza, le camere devono essere liberate entro le ore 10:00. 
  • Nel caso arriviate dopo le ore 18:00, Vi preghiamo di mettervi in contatto con noi.
  • Numero di camere: Purtroppo non ci è possibile promettervi in modo vincolante, all'interno di una specifica categoria di camere, il piano, la posizione e il numero di camera.
  • Gli ospiti ricevono la carta Alps & Wine con tutti i servizi inclusi
  • W-LAN gratuito nel giardino d'inverno o nella biblioteca
  • Prelievo dalla stazione di Bolzano o Bressanone 60,00€/corsa
  • Prelievo dall'aeroporto di Innsbruck 80,00 €/corsa

Animali

  • Cani e altri animali non sono ammessi

Misure di sicurezza

Naturalmente prenderem anche noi le misure necessarie previste dal Governo italiano:

  • l'obbligo di maschera o la distanza necessaria come i dispenser di sapone
  • la distanza necessaria nella sala/sauna/piscina
  • la pulizia specifica delle stanze, servizi igienici, sala da pranzo, sauna, reception ecc. (anche se puliamo da sempre accuratamente;)
  • presso l'aerea buffet und copertura a goccia
  • una classificazione per l'uso di sauna e piscina
  • IMPORTANTE: CONTENUTO PRINCIPALE, CHE PASSATE UNA VACANZA RILASSATA E RICCA
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