Wissenswertes

AGB’S Richtlinien

  • Die Preise im BIO-Hotel Pennhof verstehen sich pro Person/Tag, inklusive 2/3 Genießer-Verwöhnungspension
  • Ab 2014 wurde in Südtirol eine Kurtaxe eingeführt, die dem Gast angerechnet wird und nicht im Gesamtpreis des Aufenthaltes enthalten ist. Der Preis beträgt 2,10 € pro Person/Tag, welche vor Ort bezahlt wird, die sich jahresbedingt ändern kann.
  • Kinder und Jugendliche bis zu 14 Jahren zahlen keine Kurtaxe.
  • Reservierungen sind erst nach gegenseitiger schriftlicher Bestätigung und nach Hinterlegung einer Anzahlung wirksam.
  • Angelder werden innerhalb 3 Tagen hinterlegt.
  • Bei kurzfristigen Buchungen kann der Zeitraum kürzer sein.
  • Bei Nicht-Einhaltung des verlangten Angeldes/Zeitraumes, verliert der Gast den Anspruch auf die Reservierung und das Zimmer kann weitervergeben werden.
  • Das Angeld entspricht immer ca. 1/3 des Gesamtpreises.
  • Angelder können per Überweisung oder bequem mit Kreditkarte über das POS-System erledigt werden.
  • Zuschlag: Wir berechnen für die Belegung eines Doppelbettzimmer als Einzelperson einen Zuschlag von 25 %
  • Reduzierung: Preis für Übernachtung/Frühstück – 20 € /Erwachsenen/Tag vom Halbpensionspreis. (Kinderpreis auf Anfrage)
  • Bei Zustellbett ist eine Reduzierung von 25 % vom Halbpensionspreis (Kinder ausgenommen)
  • Kinderpreise auf Anfrage

Stornobedingungen

  • Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu, dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:
  • Zimmerstornierungen sind nur schriftlich gültig.
  • Umbuchungen, welche infolge von Covid-19, Grenzschließungen oder Reisebeschränkungen erfolgen, können kostenlos durchgeführt werden.
  • Reservierungen, die aus Aufenthalts-Gutscheinen entstanden sind, können bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenlos umgebucht werden. Bei einer späteren Umbuchung oder Stornierung verliert der Gutschein seine Gültigkeit. Ausgenommen sind Covid-19-bedingte Umbuchungen aufgrund von Grenzschließungen oder Reisebeschränkungen. 
  • Bis 30 Tage  vor Anreise wird lediglich das Angeld zur Bestätigung einbehalten. Sollten Sie eine Umbuchung vornehmen, wird Ihr Angeld gutgeschrieben. (Einlösbar innerhalb 1 Jahres vom letzten Buchungstermin)
  • Bei kurzfristigen Stornierungen ab 29 Tage vor Anreise wird 70 % des vereinbarten  Gesamtpreises, abzüglich des bereits geleisteten Angelds zur Bestätigung, berechnet.
  • Bei verspäteter oder frühzeitiger Abreise wird der gesamte Aufenthalt berechnet.
  • Empfehlung: Schließen Sie hier eine Reiserücktrittsversicherung ab. 
  • Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnit I, des Konsumentschutzkodex GvD 206/2005
  • Bei kurzfristigen Umbuchungen ab 29 Tagen vor Anreise wird lediglich das Angeld als Bearbeitungsgebühr einbehalten

Wissenswertes

  • An- und Abreise: Die Zimmer stehen den Gast am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Check-out ist um 10.00 Uhr
  • Späte Anreise ab 18.00 Uhr wird um telefonischen Kontakt gebeten.
  • Es ist uns leider nicht möglich den Gast innerhalb einer spezifischen Zimmerkategorie, die Etage, Lage und Zimmernummer verbindlich zuzusagen.
  • Kostenloses W-LAN im gesamtem Haus
  • Gäste-Karte „Alps&Wine“ mit allen Inklusivleistungen
  • Abholung vom Bahnhof Brixen / Bozen berechnen wir 60 € pro/Fahrt
  • Abholung vom Flughafen Innsbruck berechnen wir 80 € pro /Fahrt 

Haustiere

  • Hunde und andere Haustiere sind nicht erlaubt

Sicherheitsmaßnahmen

Natürlich werden auch wir die notwendigen Massnahmen ergreifen bzw. zur Verfügung stellen:

  • Maskenpflicht oder Sicherheitsabstand sowie die Bereitstellung von Seifenspender und Desinfektionsmittel
  • Abstandregelung im Speisesaal/Schwimmbad/Sauna
  • Spezifische Reinigung der Zimmer, Speisesaal, Sauna, Toiletten, Rezeptionsbereich usw. (wobei wir ja vor Corona auch immer gründlich gereinigt haben;)
  • Einteilung bei Benutzung der Sauna und Schwimmbad
  • Tröpfenschutz beim Buffetbereich
  • GANZ WICHTIG DAS ZIEL DES AUFENTHALTS: EURE  ENTSPANNUNG UND ERHOLUNG IN DEN MITTEL PUNKT ZU STELLEN!!
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