Wissenswertes

• Die Preise im BIO-Hotel Pennhof verstehen sich pro Person/Tag, inklusive 2/3 Genießer-Verwöhnungspension
• Ab 2014 wurde in Südtirol eine Kurtaxe eingeführt, die dem Gast angerechnet wird und nicht im Gesamtpreis des Aufenthaltes enthalten ist. Der Preis beträgt 2,10 € pro Person/Tag, welche vor Ort bezahlt wird, die sich jahresbedingt ändern kann.
• Kinder und Jugendliche bis zu 14 Jahren zahlen keine Kurtaxe.
• Reservierungen sind erst nach gegenseitiger schriftlicher Bestätigung und nach Hinterlegung einer Anzahlung wirksam.
• Angelder werden innerhalb 3 Tagen hinterlegt.
• Bei kurzfristigen Buchungen kann der Zeitraum kürzer sein.
• Bei Nicht-Einhaltung des verlangten Angeldes/Zeitraumes, verliert der Gast den Anspruch auf die Reservierung und das Zimmer kann weitervergeben werden.
• Das Angeld entspricht immer ca. 1/3 des Gesamtpreises.
• Angelder können per Überweisung oder bequem mit Kreditkarte über das POS-System erledigt werden.
• Zuschlag: Wir berechnen für die Belegung eines Doppelbettzimmer als Einzelperson einen Zuschlag von 25 %
• Reduzierung: Preis für Übernachtung/Frühstück – 20 € /Erwachsenen/Tag vom Halbpensionspreis. (Kinderpreis auf Anfrage)
• Bei Zustellbett ist eine Reduzierung von 25 % vom Halbpensionspreis (Kinder ausgenommen)
• Kinderpreise auf Anfrage

• Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu, dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:
• Zimmerstornierungen sind nur schriftlich gültig.
• Umbuchungen, welche infolge von Covid-19, Grenzschließungen oder Reisebeschränkungen erfolgen, können kostenlos durchgeführt werden.
• Reservierungen, die aus Aufenthalts-Gutscheinen entstanden sind, können bis zu 30 Tagen vor Anreise kostenlos umgebucht werden. Bei einer späteren Umbuchung oder Stornierung verliert der Gutschein seine Gültigkeit. Ausgenommen sind Covid-19-bedingte Umbuchungen aufgrund von Grenzschließungen oder Reisebeschränkungen. 
• Bis 30 Tage  vor Anreise wird lediglich das Angeld zur Bestätigung einbehalten. Sollten Sie eine Umbuchung vornehmen, wird Ihr Angeld gutgeschrieben. (Einlösbar innerhalb 1 Jahres vom letzten Buchungstermin)
• Bei kurzfristigen Stornierungen ab 29 Tage vor Anreise wird 70 % des vereinbarten  Gesamtpreises, abzüglich des bereits geleisteten Angelds zur Bestätigung, berechnet.
• Bei verspäteter oder frühzeitiger Abreise wird der gesamte Aufenthalt berechnet.
• Empfehlung: Schließen Sie hier eine Reiserücktrittsversicherung ab. 
• Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnit I, des Konsumentschutzkodex GvD 206/2005
• Bei kurzfristigen Umbuchungen ab 29 Tagen vor Anreise wird lediglich das Angeld als Bearbeitungsgebühr einbehalten

• An- und Abreise: Die Zimmer stehen den Gast am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Check-out ist um 10.00 Uhr
• Späte Anreise ab 18.00 Uhr wird um telefonischen Kontakt gebeten.
• Es ist uns leider nicht möglich den Gast innerhalb einer spezifischen Zimmerkategorie, die Etage, Lage und Zimmernummer verbindlich zuzusagen.
• Kostenloses W-LAN im gesamtem Haus
• Gäste-Karte „Alps&Wine“ mit allen Inklusivleistungen
• Abholung vom Bahnhof Brixen / Bozen berechnen wir 60 € pro/Fahrt
• Abholung vom Flughafen Innsbruck berechnen wir 80 € pro /Fahrt 

• Hunde und andere Haustiere sind nicht erlaubt

Natürlich werden auch wir die notwendigen Massnahmen ergreifen bzw. zur Verfügung stellen:

• Maskenpflicht oder Sicherheitsabstand sowie die Bereitstellung von Seifenspender und Desinfektionsmittel
• Abstandregelung im Speisesaal/Schwimmbad/Sauna
• Spezifische Reinigung der Zimmer, Speisesaal, Sauna, Toiletten, Rezeptionsbereich usw. (wobei wir ja vor Corona auch immer gründlich gereinigt haben;)
• Einteilung bei Benutzung der Sauna und Schwimmbad
• Tröpfenschutz beim Buffetbereich
• GANZ WICHTIG DAS ZIEL DES AUFENTHALTS: EURE  ENTSPANNUNG UND ERHOLUNG IN DEN MITTEL PUNKT ZU STELLEN!!